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FAQ

Dúvidas frequentes

Quais são as opções de pagamento disponíveis?

Nós aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), cartões de débito, boleto bancário e PIX. Todas as transações são seguras e protegidas.

Quanto tempo leva para meu pedido ser processado e entregue?

O tempo de processamento do pedido é de 1 a 2 dias úteis. O prazo de entrega pode variar de acordo com a região, e o cálculo do frete é feito automaticamente ao adicionar seu CEP na página do carrinho.

Como funciona a política de devolução?

Aceitamos devoluções dentro de 7 dias após a entrega, desde que o produto não tenha sido violado e esteja intacto. Para iniciar uma devolução, por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

Os perfumes vendidos são originais?

Sim, todos os nossos perfumes são 100% originais e importados. Cada produto acompanha um código de fabricação que pode ser utilizado para verificar a autenticidade.

Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?

Você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente através do nosso e-mail haliacosmeticos@gmail.com ou pelo Whatsapp (61) 9118-8245.